Politique de confidentialité

Vos informations sont protégées conformément à notre politique de confidentialité et à nos conditions d’utilisation. En activant un abonnement, vous comprenez et acceptez que:

1-Protection des données.

AVILASA SANCHO, SL a adopté les mesures et les niveaux de sécurité de la protection des données personnelles requises par la loi organique 15/1999, du 13 Décembre, la protection des données personnelles et ses règlements d’application. Les données personnelles collectées via ce site font l’objet d’un traitement automatisé et sont intégrées dans un fichier appartenant à la société propriétaire du site, qui est également responsable du fichier susmentionné.

L’achèvement du formulaire inclus dans le site ou l’envoi d’e-mails ou d’autres communications au propriétaire du site implique le consentement exprès du demandeur à l’inclusion de leurs données personnelles dans le fichier automatisé mentionné ci-dessus.
Le demandeur peut exercer ses droits d’accès, de rectification, annulation et opposition conformément aux dispositions de la loi organique 15/1999, du 13 Décembre, sur la protection des données personnelles, à l’adresse suivante: AVILASA SANCHO, SL C / MARBELLA, 46, 28034 MADRID, ou en envoyant un courriel à info @ c o i f f e s c h i r u r g i e n .c o m (sans espaces).

2. Obtenir des données.

La collecte des données personnelles est faite uniquement et exclusivement à travers le formulaire publié dans la section correspondante et les e-mails que les clients peuvent envoyer à AVILASA SANCHO, SL quand ils demandent nos services.

3. Secret professionnel

Toutes les communications privées entre AVILASA SANCHO, SL et les clients / utilisateurs seront considérées comme confidentielles.

Nous recommandons que le demandeur ne fournisse à aucun tiers son ID, mot de passe ou numéro de référence, le cas échéant, fourni par AVILASA SANCHO, SL .

4. Affectation à des tiers.

AVILASA SANCHO, SL ne vend, n’assigne , ne loue ou ne transmet en aucun cas des informations ou des données personnelles de ses Clients / Utilisateurs à des tiers.

5. Changements dans la politique de sécurité et de protection des données.

AVILASA SANCHO, SL se réserve le droit de modifier sa politique de sécurité et de protection des données sur une base discrétionnaire, à tout moment et sans préavis, toujours en conformité avec la législation espagnole actuelle sur la protection des données.

6. Utilisation de cookies

Notre site n’utilise pas de cookies ou d’autres moyens techniques qui nous permettent d’identifier des utilisateurs spécifiques ou de connaître leurs données de navigation, sans que l’utilisateur en soit conscient.
Cependant, il y a la possibilité que certains des liens vers des pages externes sur notre site Web, installent un cookie sur la page d’accueil ou sur le lien lui-même. AVILASA SANCHO, SL est exonéré de toute responsabilité découlant de ces installations, car il n’intervient d’aucune façon dans les, laissant l’utilisateur qualifié pour exercer les droits accordés par les règlements de protection des données à la société responsable de l’installation des cookies.

Vous avez plus d’informations sur notre page Politique de cookies.

7. Politique de confidentialité

AVILASA SANCHO, SL est une entreprise qui fournit des produits, des professionnels et des entreprises.

AVILASA SANCHO, SL est une entreprise de nationalité espagnole avec CIF: B85897304, inscrite au Registre du Commerce de Madrid: Volume: 27.593 Folio: 9 Section: 8 Page: M-497240 Inscription: 1

AVILASA SANCHO, SL traite les informations personnelles lorsque vous utilisez nos produits et services:

  • Vos informations personnelles en tant que client, client potentiel ou représentant autorisé de votre société. Nous nous référons à cette information comme « Données de compte client », et

Comment AVILASA SANCHO, SL traite vos informations personnelles

AVILASA SANCHO, SL, recueille et traite vos informations personnelles lorsque:

  • Visitez les pages Web de AVILASA SANCHO, SL comme https://www.coiffeschirurgien.com/et tous ceux contenus dans ce domaine, lorsque vous effectuez l’achat d’un produit ou service, ou inscrivez-vous à l’un de nos formulaires.
  • Lorsque vous contactez l’équipe du service clientèle d’AVILASA SANCHO, SL et
  • Lorsque vous ouvrez un compte chez AVILASA SANCHO, SL pour utiliser nos produits et services.

Nous appelons cette information « Données du compte client ».

Les lois et les règles de protection des données de certaines juridictions, telles que l’Espace économique européen (EEE), les différences entre les contrôleurs et les processeurs d’informations personnelles. Un contrôleur décide comment et pourquoi les informations personnelles sont traitées.

De manière générale, nous utilisons vos données de compte client pour exécuter notre intérêt légitime à:

  • Comprendre qui sont nos clients et clients potentiels et leur intérêt possible pour nos produits et services,
  • Gérer la relation avec nos clients,
  • Remplir nos obligations opérationnelles, telles que nos obligations comptables et fiscales, et
  • Aidez-nous à détecter, prévenir et enquêter sur les incidents de sécurité, la fraude, l’abus ou la mauvaise utilisation de nos produits et services.

Qu’est-ce que le processus de traitement des données du compte client AVILASA SANCHO, SL lorsque vous visitez notre site, enregistrez-vous sur un formulaire ou demandez des informations sur AVILASA SANCHO, SL, et dans quel but?

Lorsque vous visitez notre site, vous inscrivez dans un formulaire ou demandez des informations sur AVILASA SANCHO, SL, nous collectons automatiquement des informations en utilisant des technologies de suivi, tels que les cookies, ou des formulaires où nous demandons des informations expressément. Nous recueillons ces informations pour vous fournir les informations que vous demandez, pour en savoir plus sur les personnes qui s’intéressent à nos produits et services et pour améliorer l’expérience de navigation sur nos pages.

Informations que vous nous fournissez directement : Dans certaines parties des pages Web de AVILASA SANCHO, SL, vous pouvez remplir des formulaires pour contacter notre équipe de vente ou de service à la clientèle et pour vous envoyer des informations ou des bulletins d’information. Les informations personnelles spécifiques varieront dans chaque cas selon l’objectif du formulaire. Nous vous demanderons les informations nécessaires pour fournir ce que vous demandez (par exemple, votre e-mail si vous nous demandez de vous inscrire pour recevoir nos informations ou votre téléphone si vous souhaitez recevoir l’appel de notre équipe de vente ou de service à la clientèle). Nous pouvons demander des informations supplémentaires pour mieux vous comprendre en tant que client, tels que vos objectifs d’utilisation des services d’AVILASA SANCHO, SL, le nom de votre entreprise ou votre position dans ce domaine, ou votre sexe pour vous envoyer des informations sur des produits connexes. Si vous choisissez de vous inscrire pour recevoir des informations marketing de AVILASA SANCHO, SL, vous pouvez également annuler l’abonnement de communications ultérieures via une page de préférences liées à tout e-mail marketing reçu de AVILASA SANCHO, SL Ou vous pouvez contacter notre département de Service client (section Contact) pour demander l’annulation de l’abonnement.

Informations que nous collectons automatiquement : Lorsque vous visitez les pages Web d’AVILASA SANCHO, SL, y compris nos formulaires Web, nous ou nos fournisseurs de services agissant pour notre compte, nous recueillons automatiquement certaines informations en utilisant des technologies de suivi telles que cookies, liens Web et technologies similaires. . Nous utilisons cette information pour comprendre comment les utilisateurs de notre site Web la visitent, et pour savoir quelles parties ou contenus du web sont les plus populaires. Cela nous aide à comprendre comment nous pouvons améliorer notre site Web et mesurer l’efficacité de notre publicité. Nous utilisons également des technologies de suivi pour améliorer l’expérience de navigation dans les pages web de AVILASA SANCHO, SL Pour plus de détails sur notre utilisation de cookies, s’il vous plaît accéder à notre Cookies Policy document.

Quelles sont les données du compte client traitées par AVILASA SANCHO, SL lors de la communication avec notre équipe commerciale ou notre service clientèle, et pourquoi?

Vous pouvez partager vos informations personnelles, telles que vos coordonnées, avec un membre de notre équipe des ventes ou du service clientèle (section Contact) lorsque vous communiquez avec eux. Nous enregistrons cette interaction.

Si vous contactez notre équipe de vente ou de service à la clientèle, lesdites équipes enregistrent cette communication, y compris les informations de contact ou d’autres informations que vous pouvez leur donner pendant la communication. Nous stockons ces informations pour suivre les communications avec vous et pour aider à former les membres de notre équipe. Cette information aide également nos équipes à gérer la continuité des relations avec nos clients. Parce que nous maintenons un enregistrement de ces communications, nous vous conseillons de faire preuve de prudence sur les informations que vous partagez avec notre équipe de vente et de service à la clientèle. Bien que nous prenions des mesures appropriées pour protéger toute information que vous partagez avec nous, il est préférable d’éviter toute information personnelle ou sensible qui ne soit pas nécessaire à nos équipes pour répondre à vos demandes.

Nous pouvons utiliser des produits et services tiers pour traiter les informations que vous partagez avec notre équipe de vente ou de service clientèle, auquel cas nous aurons des accords avec les fournisseurs qui sont légalement tenus de le faire.

Quelles sont les données du compte client traitées par AVILASA SANCHO, SL lors de la passation de contrat ou de l’identification dans un compte AVILASA SANCHO, SL?

Lorsque vous vous inscrivez pour un compte AVILASA SANCHO, SL, nous vous demandons certaines informations telles que vos coordonnées et informations de facturation pour pouvoir communiquer avec vous et vous permettre de nous payer pour les produits et services que vous embauchez.Nous recueillons également des informations automatiquement, telles que votre adresse IP, lorsque vous vous identifiez dans votre compte AVILASA SANCHO, SL ou lorsque vous utilisez nos services via l’API. Nous utilisons ces informations pour comprendre qui et comment vous utilisez nos services et pour détecter, prévenir et enquêter sur les incidents de fraude, d’abus ou de sécurité.

Informations que vous partagez directement : Lorsque vous vous inscrivez pour un compte chez AVILASA SANCHO, SL nous vous demanderons votre nom, adresse, éventuellement le nom de votre société, les informations fiscales et un mot de passe. Vous pouvez également définir des « alias » pour votre compte (ou des comptes si vous en gérez plusieurs). Nous recueillons ces informations pour savoir qui vous êtes, pour communiquer avec vous au sujet de votre (vos) compte (s) et pour savoir quand vous communiquez avec nous via le portail ou autrement.

Nous utilisons également votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations sur nos produits et services ou sur des événements susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez annuler la souscription de communications ultérieures via une page de préférences liées à tout e-mail marketing reçu de AVILASA SANCHO, SL. Ou vous pouvez contacter notre service clientèle (section Contact) pour annuler l’abonnement.

Pour certains produits, nous pouvons également avoir besoin de votre adresse physique, y compris une preuve de résidence / utilisation de cette adresse ou d’une autre pièce d’identité. Par exemple, pour obtenir un numéro de téléphone dans certains pays, les réglementations locales exigent que nous conservions dans nos dossiers l’adresse physique dans ce pays où vous ou l’utilisateur avez une présence physique. Nous pouvons également avoir besoin de votre adresse physique pour l’attribution correcte des taxes. Il se peut que nous devions fournir l’adresse aux fournisseurs de services de télécommunication qui fournissent la numérotation téléphonique et aux autorités judiciaires ou gouvernementales qui demandent cette information, ou aux fournisseurs de services de messagerie pour livrer les produits.

Informations que nous générons ou collectons automatiquement . Lorsque vous vous inscrivez pour un compte chez AVILASA SANCHO, SL, nous vous attribuerons automatiquement un identifiant client. Nous gardons un enregistrement de ces informations d’identification pour s’assurer que vous êtes celui qui fait les demandes.

En outre, lorsque vous utilisez le portail de votre compte, nous collectons votre adresse IP et d’autres informations à l’aide de technologies de suivi, telles que les cookies, les liens Web et autres technologies similaires. Nous utilisons ces informations pour comprendre comment nos clients utilisent notre plate-forme, qui sont nos clients (s’ils sont une entreprise et leur adresse IP est associée à l’entreprise), de quel pays ils accèdent (statistiques et contrôle des exportations) et améliorer l’expérience de la navigation Nous utilisons également l’adresse IP pour vérifier les modifications apportées aux données du compte. Pour plus de détails sur notre utilisation des cookies, veuillez accéder à notre document de politique de cookies.

Prenez note que nous collectons également l’adresse IP de vos appareils et serveurs à partir de laquelle les demandes sont effectuées à l’aide de l’API.Lors de l’utilisation de l’API, nous collectons également les informations utilisées dans cette interaction.

Toutes les informations que nous collectons lorsque vous vous inscrivez pour un compte AVILASA SANCHO, SL et lorsque vous interagissez avec un compte AVILASA SANCHO, SL ou nos produits et services, peuvent être utilisées pour détecter, prévenir ou enquêter sur des incidents de sécurité, de fraude ou d’utilisation abusif ou abus de la plate-forme ou des services.

Autres données de compte client que nous recueillons, et pourquoi

Nous pouvons collecter des informations vous concernant, en tant que client, à partir de sources accessibles au public afin de mieux comprendre les caractéristiques de notre clientèle.

Nous pouvons utiliser des informations disponibles publiquement sur des services tels que LinkedIn ou d’autres, ou nous pouvons obtenir des informations sur votre entreprise auprès de fournisseurs externes pour mieux comprendre notre clientèle, telle que votre secteur d’activité, la taille de l’entreprise, l’adresse de votre site web, etc. .

Combien de temps nous stockons les données de compte client

AVILASA SANCHO, SL stockera vos données de compte client aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services que vous avez contractés et pour exploiter votre compte. Si vous demandez à AVILASA SANCHO, SL de supprimer vos données personnelles spécifiques de vos données de compte client, nous répondrons à votre demande dans la mesure où cela ne nous empêche pas de respecter les opérations que vous avez contractées, telles que la facturation, le règlement des taxes les lois et règlements en vigueur ou avec les audits éventuellement nécessaires.

Ceci est un résumé des moments où nous garderons les données du compte client sous une forme non anonymisée, tant qu’il n’y a pas de besoin ou d’obligation spécifique qui nécessite de conserver les informations plus longtemps (comme dans le cas d’une enquête, audit ou processus). légal):

  • Les données du compte client stockées dans nos systèmes de gestion sont normalement conservées pendant 10 ans après la fermeture du compte. Les documents financiers ou leur équivalent numérique pourraient être maintenus identifiables plus longtemps si les règlements comptables, fiscaux ou d’audit l’exigent conformément à la loi en vigueur.
  • Vos communications avec les équipes Ventes et Service à la clientèle peuvent être conservées pendant 10 ans après la fermeture de votre compte.

Comment contrôler les options sur les données de votre compte client

Vous avez à votre disposition différentes options sur vos données de compte client via le portail de votre compte, comment accéder à vos données, les corriger, les supprimer ou modifier vos options d’utilisation, après vous identifier sur le portail et accéder aux options de informations marketing. Toute demande concernant vos données qui ne peuvent pas être exécutées sur le portail peut être envoyée par courrier électronique ou contacter notre service clientèle (section Contact).

Fermeture et suppression de votre compte Vous pouvez demander la fermeture et la suppression du compte, en nous contactant par e-mail ou dans la section Contact, après authentification de votre identité. Nous vous informons que la fermeture et / ou l’élimination de votre compte dans AVILASA SANCHO, SL entraînera la perte permanente de l’accès à votre compte et des informations de compte. Veuillez noter que certaines informations sur votre compte peuvent être stockées sur nos serveurs sous forme anonyme. De même, certaines données, y compris les informations personnelles, associées à votre compte peuvent être conservées si les lois et réglementations en vigueur le requièrent jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires (voir «Durée de conservation des données de compte client» ci-dessus).

Communication promotionnelle Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de communications promotionnelles de AVILASA SANCHO, SL en suivant les instructions de désinscription qui sont incluses dans chaque communication. Vous pouvez également le faire dans le portail de votre compte ou en contactant notre Centre de service à la clientèle. Veuillez noter que, même si vous choisissez de ne pas recevoir de communications promotionnelles, vous pouvez toujours recevoir des messages non promotionnels liés aux conditions contractuelles de votre compte, aux notifications de confidentialité, alertes de sécurité et autres communications liées aux changements des conditions d’utilisation de nos produits. services.

Cookies et technologies de suivi . Les options que vous avez sur les cookies et les autres technologies de suivi dépendent du type de cookie et de la technologie de suivi utilisés. Pour plus de détails sur vos préférences de cookies et les technologies de suivi, accédez à notre politique de cookies.

Autres options sur vos données de compte client . De plus, vous pouvez exprimer d’autres options concernant vos données de compte client (par exemple, accès, élimination, restriction, transfert ou retrait du consentement pour son utilisation) en contactant AVILASA SANCHO, SL

Si vous êtes un utilisateur final d’un produit ou service sur la plateforme d’AVILASA SANCHO, SL mais que vous n’êtes pas un client direct d’AVILASA SANCHO, SL, vous devez envoyer vos demandes concernant vos données personnelles au client d’AVILASA SANCHO, SL qui vous a donné accès aux application et selon les règles de confidentialité dudit client.